🔥お湯・給湯器のトラブル
🔥 お湯・給湯器のトラブル
お湯が出ない・給湯器のリモコンにエラーが表示されるなどの場合は、まず以下をご確認ください。
【まずご確認ください】
・給湯器のリモコンの電源が入っているか
・ガスコンロなど、ほかのガス機器が使用できるか
・リモコンにエラー番号が表示されていないか
エラー番号が表示されている場合は、番号をお控えください。
【改善しない場合】
給湯器や設備の故障が考えられる場合は、東不動産までLINEまたはお電話でご連絡ください。
LINEの場合は、リモコンのエラー表示や給湯器の写真をお送りいただくとスムーズです。
【夜間・弊社休業日など、東不動産につながらない場合】
お湯がまったく出ないなど、お急ぎの場合は、ご契約のガス会社へ直接ご連絡ください。
ガス会社が分からない場合は、契約書類・ガスメーター・検針票などをご確認ください。
※ガス臭がする場合は、火気を使用せず、電気のスイッチにも触れないでください。窓を開けて換気し、速やかにガス会社へご連絡ください。
